Polityka Prywatności

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 31 stycznia 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
VENLOX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Kpt. Pilota Żwirki 1C/4D
90-448 Łódź
NIP: 7252357320
REGON: 542267752
KRS: 0001184725

📧 E-mail: biuro@domove.pl
📞 Tel.: 665 703 939

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.

2. Zakres zbieranych danych osobowych

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • adres dostawy i adres rozliczeniowy,

  • dane do faktury,

  • informacje dotyczące zamówień i historii zakupów,

  • adres IP, dane zawarte w plikach cookies.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówień i umów sprzedaży,

  • obsługi płatności, reklamacji i zwrotów,

  • kontaktu w sprawach związanych z zamówieniem,

  • realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,

  • prowadzenia działań marketingowych (wyłącznie po wyrażeniu zgody),

  • analizy statystycznej i poprawy funkcjonowania Sklepu.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (marketing),

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. statystyka, bezpieczeństwo).

5. Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania oraz prowadzenia działań analitycznych i marketingowych.

W Sklepie wykorzystywane są następujące narzędzia:

  • Google Analytics – analiza ruchu na stronie,

  • Meta (Facebook) Pixel – reklamy i remarketing,

  • TikTok Pixel – reklamy i remarketing,

  • Pinterest Tag – reklamy i remarketing.

Użytkownik może w każdej chwili zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki lub baner cookies.

6. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim (DHL, InPost) – w celu realizacji dostawy,

  • operatorom płatności (Przelewy24, PayU) – w celu obsługi płatności,

  • dostawcom usług IT i hostingowych,

  • biuru księgowemu – w zakresie wymaganym przepisami prawa.

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza UE, chyba że wynika to z działania narzędzi analitycznych (np. Google), przy zachowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania),

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu – zgodnie z przepisami prawa,

  • przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi (co najmniej 5 lat),

  • do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub modyfikacją.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:
📧 biuro@domove.pl
📞 665 703 939